Tablón de la E.T.S.I. Informáticos

MISIÓN DEL EQUIPO/DEPARTAMENTO:

Gestionar las altas, bajas y modificaciones de usuarios del banco, resolución de diferentes tipos de incidencias y comprobar el nivel de autorización para poder continuar con una petición, así como la creación de manuales y guías sobre nuevos procedimientos.

 OBJETIVOS DE LA BECA:

Integracion en un equipo de trabajo compuesto por personal interno y externo en una empresa del IBEX-35.

Conocimiento en la gestión de identidades y sistemas de perfiles de una entidad bancaria

FUNCIONES DEL ESTUDIANTE:

Tareas en las que colaborará el estudiante.

1.       Altas/Bajas/Modificaciones de cuentas de usuarios

2.       Resolución de incidencias

3.       Ejecución de peticiones

4.       Documentación de procedimientos

REQUISITOS

-          Titulación

-          Herramientas/lenguajes de programación: Directorio Activo, Lotus Notes, herramientas de ticketing (Remedy)

-          Nivel de Inglés: Medio

-          Habilidades personales: debe saber gestionar, organizar y priorizar su trabajo, tener conocimientos ofimáticos entre medio y medio-alto de Excel y Word  para sacar informes, documentación, etc.y, por supuesto habilidades para el trato con el usuario.

UBICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO: Tres Cantos

OBSERVACIONES:

Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas

Ayuda a los estudios: 500.-€/mes estudiante de grado 667.-€/mes estudiante de Máster